3. 환불 규정 (Refund Policy)
(1) 비수기 주중 위약금
⓵ 위약자가 취소한 경우에 발생됩니다.
⓶ 사용예정일 2일 전에 취소: 전액 환불
⓷ 사용예정일 1일 전에 취소: 사용료의 10% 공제 후 환불
⓸ 사용예정일 당일 취소: 사용료의 20% 공제 후 환불
(2) 성수기 및 주말 위약금
⓵ 예약자가 취소한 경우에 발생됩니다.
⓶ 사용예정일 10일 전에 취소: 전액환불
⓷ 사용예정일 9-7일 전에 취소: 사용료의 20% 공제 후 환불
⓸ 사용예정일 6-5일 전에 취소: 서용료 30% 공제 후 환불
⓹ 사용예정일 4-3일 전에 취소: 사용료의 50% 공제 후 환불
⓺ 사용예정일 2일 -당일취소: 사용료의 90% 공제 후 환불
(3) 위약금 미부과
⓵ 기상재해등으로 교통이 단절되는 등자연휴양림에 접근할 수 없는 경우
⓶ 자연휴양림의 사정으로인하여 시설을 사용할 수 없는 경우
<< 사업자 귀책사유로 인한 계약 해제 >>
(1) 비수기 주중
⓵ 사업자 과실인 경우 (객실 사용불가 안내)
⓶ 사용예정일 2일 전까지 통보: 전액 환불
⓷ 사용예정일 1일전까지 통보: 사용료의 10%배상 + 예약금 전액 환불
⓸ 사용예정일 당일 통보: 사용료의 20%배상 + 예약금 전액 환불
(2) 성수기 주중
⓵ 사업자 과실인 경우 ( 객실 사용불가 안내)
⓶ 사용예정일 10일전까지 통보: 전액환불
⓷ 사용예정일 9-7일전까지 통보: 사용료의 20% 배상 + 예약금 전액 환불
⓸ 사용예정일 6-5일전까지 통보: 사용료의 40% 배상 + 예약금 전액 환불
⓹ 사용예정일 4-3일 전까지 통보: 사용료의 60% 배산 + 예약금 전액 환불
⓺ 사용예정일 2일- 당일 통보: 손해배상 |
